互联网时代推进,谁来拯救这即将被遗弃的两亿人
近几年来,由于互联网迅猛发展,我们生活的世界正在逐渐被改变。网购、网络聊天、网络付款,生活缴费等等,生活中太多的事情都可以通过手机处理,我们的生活正在走向极度便利的时代。由于生活中的各种事情开始需要以手机为载体来进行,手机开始像是我们身体的一部分,我们走到哪用到哪,似乎再也不能分开了。然而,当我们认为互联网带来的便利已经影响到所有人群时,有一类人群正被我们忽视掉,它就是老年人。
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前段时间有一份重要的文件寄到老家,于是打电话给母亲,本想叫她帮我检查一下,奈何母亲文化程度不到小学,只好和她开视频电话,搜索对话框输入“妈妈”,系统显示为空,突然醒悟,原来母亲并没有微信。想起去年虽然给她换上了智能手机,但是始终没有教会她如何使用微信,她理解不了为何手机输入几个数字就可以购物,更加不可能通过手机去完成生活水电的缴纳操作,甚至最基本的微信加好友,她记了好几次都没有成功。于是,我放弃了。
那件事情之后,我突然意识到, 还有那么一群人每天揣着一堆零钱出入超市,闲暇时间不看微信,不刷抖音,每月按时去水电缴费窗口排着队缴费。智能手机连接了这个世界,却落下了他们。
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前几日,网络上公开了一段视频录像。在哈尔滨的一辆公交车上,一位老人上车后没有扫描健康码就直接坐在座位上,司机为此一直没有开车。时间久了后,车上的乘客纷纷劝说老人下车,有人甚至对老人恶语相向。后面警察出面协调,这样对老人说:“现在没有健康码不让坐公交车,这是政府规定,明白不?”随后将老人带离。
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从视频中可以看出老人当时十分慌张,不知所措,他不明白,自己这样坐车一辈子了,为什么今天就不能做了?就因为自己不懂他们口中说的”健康码“,自己就要被这样对待吗?
视频看着心酸,然而这样的事情在疫情期间可能每天都在发生。走到哪就出示到哪的健康码,对于我们来讲是阻挡病毒传播的一道门,但是这道门也把那些不会使用智能手机的老年人关在了家里。
相关部门调查显示,我国60岁以上的人口达到2.5亿,其中会上网的比例仅占23%。也就是说,至少有两亿老年人,被互联网时代被抛下了。
看完这个视频,我突然想起了自己的爷爷。还记得他在一次夏天乘凉闲谈中说到自己早些年还曾坐火车去过很多地方,但是现在不敢出去了,因为现在连怎么买票都不知道了。显然,习惯孩子们经常在网络上购票的他,逐渐认为现在出远门都得在网上买票了。
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在这个数字化的互联网时代,很多人工服务都逐渐被网络只能服务替代。对于熟悉互联网的我们,这也许是便利的体现,但是对于那些不懂互联网的人们来讲,就可能是一场”灾难“了。
电影导演贾樟柯曾经走访了很多的独居老人。在这个过程中,他了解到有近一半的独居老人,完全不适应网络缴费、网约车、网络挂号等互联网便民项目。他们不会用智能手机,不懂,所以怕被骗。
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曾经的他们,一腔热血投入到时代的建设中去,现在他们老了,希望时代在不断前进的过程中,带一带这些老人们。
其实要缓解这个问题有很多事情可以做。作为子女,应该尽可能耐心地去教会他们了解,接触互联网,以及使用一些日常可以用到的软件的简单操作。作为社会,应该多做一些方便老年人生活的建设,比如社区以防疫胸卡代替老人的健康码;银行、医院多为老人们设立些窗口;各种长途交通点配备些青年志愿者服务老人等等。虽然增加了社会的一些人力和财力的负担,但是曾经他们就是这样为我们造就这个社会的,不是吗? 支持,赞一个 不错,顶一个! 叮铃叮铃,楼主开门,我是送快递的! 为毛老子总也抢不到沙发?!!
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