三立期货：软件使用常见问题
1.什么是排队价、对手价、市价、最新价、超价？答：排队价：买入以买价发委托，卖出以卖价发委托。
对手价：买入以卖价发委托，卖出以买价发委托。
市价：通常交易软件中设置的市价委托为，买入以涨停价发委托，卖出以跌停价发委托。（交易所撮合最优价成交，因此和市场价下单效果是一样的）
最新价：买入/卖出都以最新价发委托。
超价：买入以对手价+N个变动价位发委托，卖出以对手价-N个变动价位发委托。
2.行情软件中，多开、空开、多平、空平、双开、双平、多换、空换是什么意思？
答：多开：是多头开仓的简称，指持仓量增加，但持仓量的增加值小于现量，且为主动买盘。
空开：是空头开仓的简称，指持仓量增加，但持仓量的增加值小于现量，且为主动卖盘。
双开：是新多头买入开仓和一个新空头卖出开仓，持仓量增加。
双平：原有多头卖出平仓，原有空头买入平仓，持仓量减少。
多换：原有多头卖出平仓，新多头买入开仓，持仓量不变。
空换：原有空头买入平仓，新空头卖出开仓，持仓量不变。
多平：多头卖出平仓。
空平：空头买入平仓。
3.条件单一定能成交吗？
答：不保证成交，条件单由软件监测条件是否满足，满足后再发送委托到交易所，能否成交要看委托价格是否满足交易所的撮合成交条件，如果满足了就可以成交，不满足即不能成交。
4.成交价为何与条件单触发价不一致？
答：您设置的条件单/止损止盈价格是触发价，也就是说这个价格是系统判断是否发出委托依据的价格。委托时，系统会按照您设置的委托形式下单，例如设置了对手价委托，那么会以市场上当时的对手价发出委托；成交价是由交易所撮合成交的结果。
5.条件单是必须开软件才运行吗？
答：条件单分为本地条件单、云端服务器条件单。
本地条件单：只放在您当前使用的电脑软件中，当您的网络断开、软件退出、电脑关机/休眠时都无法生效。
云端服务器条件单：保存在软件商的服务器上。即使您本地客户端关闭或出现异常，服务器上的条件单仍然在有效运行中，实现止盈止损。
6.登录软件时提示CTP:不合法的登录，是什么原因？
答：CTP为我公司次席，客户开户成功后，默认拥有恒生系统交易权限，您可以切换登录站点，或者致电我公司客服部热线400-098-6699，进行CTP权限的开通。
7. HS和CTP是指？怎样开通CTP？
答：HS（恒生）、CTP都是期货交易所的交易平台，通道。
我公司支持HS和CTP两个通道，其中HS为主席，支持交易和资金划转。CTP为次席，仅支持交易，资金划转仍需要通过恒生。一般高频交易或高频程序化的客户会选择CTP。若您需开通CTP，请联系我公司客服部工作人员填写《CTP交易申请表》进行开通，开通CTP的当日，需要您保证账户无持仓。
8.行情停滞原因有哪些？
答：请您点击刷新数据，核查是否存在下述问题：
1.网络状态非正常；
2.交易所小节休息时间。三家商品交易所小节休息时间10：15-10：30
如无上述原因建议您卸载后重新下载安装使用。
9.收盘后登录不了交易软件？
答：由于交易系统要进行数据处理，为下一交易日做准备，因此收盘后会关闭交易系统，客户将无法登录交易软件。
10.行情数据不对，跟不上及时行情？
答：可能是电脑时间设置和北京时间不一致，调整电脑设置的时间。
11.云端条件单在集合竞价时会不会变成委托单?
答:软件中设置的条件单在开盘检测是否触发，在集合竞价阶段是不参与的，所以在集合竞价阶段是无法变成委托单的。
12.文华财经无法获取已上市合约的行情？
答：点击菜单栏里的“系统工具”——“更新交易所码表”。
http://i1.go2yd.com/image.php?url=0RbdB68lOA&zhiwu55.jpg 前排，哇咔咔 前排顶，很好！ 兜兜转转，楼主我又来了！ 不错，顶一个！
页:
[1]