确实是个孩子谥 发表于 2021-3-1 08:13:30

精准数字用户洞察,助力融媒体产品高效迭代|易观千帆行业案例 ...

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易观分析:随着移动互联网高速发展,以及对国民生活的快速渗透和普及,手机、iPad等移动设备成为用户获取新闻的最主要终端之一。在互联网新业态快速发展的背景下,传统媒体加快媒体融合步伐,数字化升级筑牢资讯行业底座。 自2014年开始,政府开始对传统媒体的融合发展提出政策引导,并始终保持强力政策支持,目前媒体融合发展持续深化,2019年“四全媒体”概念的提出,为传统媒体发展指出了新方向,是媒体融合向纵深推进的必然趋势。 传统媒体内容依然具有广泛的权威性与公信力,且不可取代,例如在疫情期间,传统媒体的公信影响力再次得以验证,但其生产能力仍然需要借助新兴渠道来实现效益最大化,所以数字化转型成为传统媒体不可逆之势。融媒体结合了传统媒体的内容生产优势与媒体融合的多渠道触达的合并效应,在传播上,高效的内容触达与分发效率,提升了内容影响力。 根据易观千帆数据显示,截止2021年1月,全网活跃用户规模达到10.3461亿人,新闻资讯用户规模达9.8347亿,位列全网第四,且用户规模保持平稳,资讯行业整体已经进入存量阶段。 http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TGU43KbCC&zhiwu55.jpg 在政策与国家资金的支持下,融媒体发展较快,且已初步探索出可行模式。但目前国内传统媒体大多仅利用新媒体渠道对生产的内容进行简单二次分发,而非以满足用户需求为核心进行产品功能的延伸优化。在科技互联网与大数据技术的不断发展的背景下,传统媒体在探索媒体融合的道路上,应不断迭代,产品创新、品牌升级、深耕用户等一系列系统化的转型措施。 在强化自身产品中,在内容方面,向 “以用户需求与体验为核心”转变,建立优质内容作者邀请机制,以及设立“热门话题”频道,吸引互动,赋能用户的自我表达与展现,精准满足受众需求。在用户层面,可以借力物联网,AI和大数据等先进技术创新发展,积极拥抱新兴内容平台,将受众转换为核心用户,构建私域流量,协同发展优化用户生态结构,将用户群作为后续业务发展的基础。 精准数字用户洞察,助力产品高效迭代以用户需求与体验为核心的产品功能迭代,会实时反应在用户行为数据中,可以根据数据的变化趋势来评估此次产品优化的成效。易观千帆覆盖用户运营、用户粘性、场景渗透等丰富、多维的数据,既从行业用户应用变化来看整体的变化趋势,帮助识别行业变化阶段;更是可以深入用户的行为变化,为产品迭代效果提供依据和支撑。 澎湃新闻(以下简称“澎湃”)是上海报业集团改革后对新媒体的尝试,作为传统媒体与新型媒体融合的典型案例,2014年上线后,不到半年下载量破千万,火爆程度可见一斑。经过几年时间的快速迭代,澎湃已成为资讯行业主流APP之一,截止2020年1月,澎湃月活接近120万。从数据上来看,去年4月开始,澎湃月活开始呈下滑趋势,但在7月时迎来回弹,根据澎湃产品更新可查到,7月澎湃迎来全新8.0时代,对产品客户端进行了全方位的重磅升级,此次升级以“做更懂你的澎湃”为中心,将要闻与推荐频道合并,对新闻详情页整体优化,使读者有了更流畅的阅读体验,另外还在视频频道进行了全面优化,提升用户使用感受,其迭代的效果在数据上得以体现,澎湃月活一路高升。 http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TGU434ZNf&zhiwu55.jpg 月活的增长带来的用户流量,并不等于用户价值。而日活,日均使用时长,人均启动次数等指标更能直观的看到产品功能更新后的用户粘性与活跃变化趋势,才能看到真正的留量。根据易观千帆数据我们可以看到,8.0上线后,并没有带动日活与日均时长同步增长,反而处于下滑趋势,用户粘性稍显不足。但在11月,数据有明显回升上涨,11月期间,澎湃对产品进行了频道优化,有更多的栏目与专题等精彩内容提供给用户,并且新增加了关注支持更新提醒,用户可以及时获取自己感兴趣的内容。而这些功能的优化对于新闻客户端的用户运营效果更加突出。 http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TGU43ZF9g&zhiwu55.jpg http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TGU43v0Qb&zhiwu55.jpg 在留量时代,早已开始了从用户抢夺到用户时长竞争的转变,日均启动次数、人均使用时长、次月留存率等指标能够更清晰的帮助企业洞察用户行为的变化,结合用户使用场景,推进产品高效迭代,才能抢占用户时长。 挖掘用户属性与偏好,探索发展新商业模式在以用户为核心的数字化转型过程中,洞察主流用户是首要。 根据易观千帆数据我们可以看到,澎湃新闻客户端用户主要是男性为主,占比72.72%。且41岁以上较多。而在地域分布上,用户也主要集中在一线与新一线城市,广东,上海,江苏是用户数top3的城市。在用户消费能力上,中等消费与中高消费能力者占多。而洞察自己的用户属性,融媒体可根据自身用户的年龄、地域结构分布,结合细分群体的行为偏好,更具针对性的策划内容专题,以及制定精细化用户运营策略。 2020年1月澎湃新闻用户属性http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TGU43k2WP&zhiwu55.jpg 过去传统媒体的收入来源主要依靠广告与媒体服务,随着媒体融合深化发展,传统媒体的盈利模式发生较大变化,政务智库、版权交易、股权投资等商业模式占比在持续上升。传统媒体一方面开拓政务市场,另一方面创新探索电商、第三方内容审核等新商业模式。 在了解并优化用户生态结构,主流用户群也将作为后续业务发展的提供支撑。根据易观千帆数据,我们可以看到传统媒体用户在“儿童电话手表”、“药品流通”、“视频编辑”、“母婴综合社区”等领域有较强偏好度。那么在拓展商业边际时,与用户偏好较高的领域联合跨界合作,变现潜力更值得挖掘。联合打造“新闻+产业”的模式,收获更多的资源置换与品牌营销效果。融媒体机构根据用户行为偏好,在产品、商业模式、用户增长等方面,积极探索,实现差异化发展战略。 http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TGU43DSTg&zhiwu55.jpg易观分析提供数字用户洞察及解决方案助力融媒体机构产品高效运营在政策的支持下,传统媒体的数字化探索之路将继续延伸,融媒体持续发力,未来竞争日渐白热化。以“用户”为核心的产品客户端优化将成为致胜关键,为用户提供差异化的产品与功能服务是融媒体机构的挑战。易观分析常年来深耕资讯行业,旗下数字用户洞察产品易观千帆覆盖资讯行业上千款APP,提供运营分析,竞品分析,用户属性,用户行为偏好等多个指标维度,帮助融媒体行业了解行业趋势,洞察目标用户群体,结合数据变化趋势对产品进行高效迭代与优化,针对用户进行更加精细化的运营,稳定流量、提升留量价值。易观千帆数据资源http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TGU43FlXZ&zhiwu55.jpg★ 免费体验易观千帆,洞察移动互联网用户行为
http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TGU43ItYm&zhiwu55.jpg转载须知:未经易观分析授权,严禁转载、引用或以任何方式使用易观分析发布的任何内容。经授权后的任何媒体、网站或者个人使用时应原文引用并注明来源,且分析观点以易观分析官方发布的内容为准,不得进行任何形式的删减、增添、拼接、演绎、歪曲等。因不当使用而引发的争议,易观分析不承担因此产生的任何责任,并保留向相关责任主体进行责任追究的权利。

123456879 发表于 2021-3-1 09:46:29

锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!

我放心你带套猛 发表于 2021-3-1 11:06:38

不错,顶一个!

芊芊551 发表于 2021-3-1 19:48:19

为毛老子总也抢不到沙发?!!

无人岛屿颈 发表于 2021-3-2 20:27:50

为保住菊花,这个一定得回复!
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