贰十岁装成熟装s 发表于 2021-3-14 06:21:07

因多赚4块钱,市值直亏损400亿!美团这笔糊涂账还没有算清楚! ...

前不久美团一位用户在互联网上,曝光了美团的价格歧视行为,这位用户表示,同等距离的情况下,自己和同事点一样的商品,价格却本来一样,但当他开通美团会员,使用红包后,价格却并没有比同事的便宜多少,原因就是他的配送费增加了4元!对于这种情况,他直接致电了美团的官方客服,而客服的回应是可以赔偿用户10元大红包!
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面对这样的回应,用户觉得自己并没有得到满意的回应,于是直接把这件事发到了网上,因为这件事,美团杀熟的消息一夜之间火爆网络!事实上杀熟不仅是美团一家的行为,很多互联网巨头都有这样的事情发生,准确来说,杀熟或者价格歧视,已经成了这些互联网巨头心照不宣的秘密!
http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TRXEDSRNV&zhiwu55.jpg
比如前段时间复旦大学教授发布的调查报告就显示,滴滴也存在价格歧视,同等距离,手机价格越高,需要支付的车费就越多!面对这些曝光,滴滴和美团价格歧视客户已经是板上钉钉的事实!那么同样被曝光歧视用户,为什么滴滴没有受到影响,而美团的市值却暴跌了400亿呢?这就不得不提美团的公关了!http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TRXED7OEz&zhiwu55.jpg
面对曝光的时候,美团率先做出了回应,称之所以会员用户的配送费价格较高,是因为给用户配送的外卖员是专送,一旦客户餐品有损失,平台也会给予最大的补偿,普通用户则很难享受到这样的服务!对于这样的解释,曝光美团杀熟的用户并不满意,因为给他配送的外卖员和他同事的外卖员是同一个!
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当着所有证据的面撒谎,也难怪美团会成为众矢之的!反观滴滴,由于是复旦教授的社会调查,本来也即将成为众矢之的,但因为适当引流,把价格歧视,向手机用户使用的手机型号(比如安卓还是苹果)引导,再加上高价位的手机,叫到的也确确实实是高档车,用户也得到了实际好处,所以即使被曝光,滴滴也丝毫不担心!http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TRXEDUSbG&zhiwu55.jpg
花不同的钱,就应该享受到不通过的服务,滴滴正式因为做到了这一点,市值才没有暴跌!反观美团,先是欺骗消费者在 先,紧接着客服又开始顾左右而言他,最后官方回应更是驴头不对马嘴,怎么可能让消费者满意!所以市值暴跌400亿也就不那么难以理解了!值得注意的是,很多网友都在好奇,这些互联网巨头是怎么精准做到杀熟的?http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TRXEDCMYk&zhiwu55.jpg
各个平台之所以能精准杀熟,主要是因为大数据的存在,由于采集到得用户信息足够多,这些互联网巨头完全能根据用户的喜好、消费能力分析出到底什么最适合消费者!也正因为如此,不少用户都早表示,希望各国互联网平台,能推出注销选项,一旦用户选择不再使用该平台,平台就必须清除用户所有信息,否则用户真的一点隐私都不剩了!

123456868 发表于 2021-3-14 07:31:37

说不通啊,楼下的你说咋办?

形腿望舞 发表于 2021-3-14 09:59:02

不错,顶一个!

王俊杰2017 发表于 2021-3-14 15:23:17

锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!

知足常乐77 发表于 2021-3-15 08:57:53

占位编辑
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