和互联网工程师一起看这届315,有一种后怕
http://i1.go2yd.com/image.php?url=0TTKwjPVUq&zhiwu55.jpg2021年的3月15日,北京黄沙漫天,十余年没来的沙尘天气。
紧接着朋友圈的一段话让人恍如隔世:今天感觉穿越回到了2009年,北京沙尘天,影院依旧在放阿凡达,A股还是3000多点。你可以回答,打开链家,梦醒了,也可以回答,看完315晚会,梦醒了。
3月15日的晚上,上一次以2021年这种篇幅报道汽车变速箱问题,是在2013年的大众DSG身上,时间已过去8年。不过,主角变了,地位变了,汽车变了。对比8年前,大众是无可撼动的销量巨头,福特翼搏没有新车销量、英菲尼迪QX60的销量不到4位数,并非普世现象。汽车也早已变了,福特/英菲尼迪身上用的都是老技术,甚至可以说是淘汰技术。
2021年的315,每个人都有不同观点
不去具体举例大家到底是什么观点,每个人的朋友圈里都有几种类别。仅从汽车行业的角度来说,福特、英菲尼迪的上榜并不会让人特别意外,因为这已经是市场中存在几年的相关现象,至于工程师的观点,我们放在下半段慢慢说。
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福特福克斯、福特翼搏、英菲尼迪QX60,三者的问题均关于变速箱。不过,这一次的变速箱问题和当年大众干式双离合DSG还有所不同,2013年的大众是设计层面的物理性硬伤,而这一次的福特、英菲尼迪,它们除了设计层面的问题外,还有315晚会开篇前半小时的专家畅谈里,反复提及的"权益、消费体验"与之相呼应。也就是说,除了汽车厂商怎么造之外,还有了它们面对问题的处理方式是否得当。
福特在中国的双离合变速箱问题由来已久,2012年北京车展全新福克斯完成换代之后,长安福特开始对标大众引入双离合变速箱,初期销量一度排至紧凑级轿车第一位的位置,然而,随着车型开始经受消费者的日用考验,双离合变速箱的顿挫、拖拽以及过热保护、维修等等,直接导致其销量快速下滑。福特翼搏也是同理,在应用6挡干式双离合之后,销量不断波动、口碑变差等等。
现状是,长安福特早在几年前就舍弃了双离合变速箱的应用,继续换回6挡手自一体,福特翼搏早已停售、福克斯最后一次应用6挡干式双离合还是在2018款经典版上。
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不过,这次的问题无关于此,而是车主使用过程中遇到问题到4S店维修时,被告知因使用不当导致进水让变速箱生锈,需要自行承担维修费用。最终的调查结果是,这是长安福特自身的设计缺陷,同时自身知晓此事,只是对4S店进行内部通告,而非公开或召回。
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英菲尼迪QX60的案例也是如此,早年间日产系的第二代CVT变速箱曾因为热保护、冷保护等问题处于舆论中心,之后随着设计变化、变速箱更换等实现逆转。此次的主角是颇为小众的英菲尼迪品牌旗下的小众车型-英菲尼迪QX60,最终的调查结果和福特的很多层面相似,车辆出现问题,而汽车厂商以协议的形式让消费者封口。
2021年和2013年的315晚会,虽然汽车的重点都关于变速箱,但本质上有着加码。从单独的汽车企业设计、结构问题,增加为"车企制造+车企处理方式"是否得体。
和工程师聊315,福特/英菲尼迪本质上不算什么
中国汽车市场有2000-3000万台的年销量基盘,福克斯、翼搏、英菲尼迪QX60,结合它们的保有量数字和315晚会所报道的车主维权数字来看,概率甚至能和中500万彩票的头奖有的一拼(1/1772万)。当然,这只是数字层面的分析,每个消费者都拥有同等权益,不该遇到车企这种所谓小概率事件。
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看过315晚会之后,真正引发焦虑感的,是晚会中9个案例里内含的比例。传统定义中的实体问题和虚拟问题,实际上就是55开。实体问题有4个:羊肉瘦肉精/黑心钢筋/名表维修/汽车变速箱,虚拟问题有4个:人脸识别搜集顾客信息/简历倒卖/手机清理类软件问题/虚假医疗的软件应用广告。
互联网社会的快速发展,你我将要分辨的消费问题,变得越来越复杂,因为不能再以传统定义,而是渗透到了太多的角落。
315晚会的进行时,我给一位互联网工程师发了微信,他现在的职位不便透露,而他曾经的履历中有国内目前唯二的安全软件从业身份。
315晚会里发生的事-铺垫,忽略带过,问题的核心是"软件/虚拟问题和硬件传统问题数量越来越对等的同时,现在越来越多带有网联功能的汽车,它们的隐忧是什么?""如果有着那些成熟的杀毒、保护软件公司对智能汽车进行防护,防护对车主真的有用吗?"
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答案,没那么乐观。
智能网联汽车时代,越来越多的车企在应用车机安卓系统,原因无他,开源、拓展能力、成本。互联网安防巨头能提供什么呢?提供车企能力范围外的前瞻性保护以及事发后的快速处理。
"但,杀毒的原理是病毒特征识别,说白了,就是得先被搞过才知道特征,所以,即便是巨头的防护能力也千差万别,只能说是能比较快的打个疫苗。"
这个观点,显然与常人所认知的不同。这一点,回到智能汽车身上,再结合2021年315晚会呈现出的新形态,我们的下一个问题是:收益、出发点是什么。即便是互联网安防巨头也不可能提供100%的防护能力,但问题是,智能手机时代里,我们并没有遭遇过这类问题,如今315晚会中的人脸识别收集信息就算是大宗,那,真的会有人打智能汽车这方面的主意?
答案,正是关乎收益。智能手机快速发展的依托,是通讯技术的发展(3G、4G),4G通讯之下实际上已经完成了对个人价值的转化,5G为何出现,因为个人价值的剩余空间如今已见到瓶颈,于是通讯技术进入万物互联、进入工业领域。
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智能手机时代,315晚会上所说的案例其实比较明确,损害你我利益的是个人信息的价值转化。但,涉及到工业领域的5G时代,智能汽车会面对下一种忧虑,消费者是筹码,车企或其他是受害者。
消费者,车辆的拥有着,手中的汽车既是工具又是车企推出的移动服务。汽车主机厂,通过更短延时、更大带宽的通讯技术对车主提供实时网联服务,主机厂Server和车机实时保持连接。
"如果Server被攻击了呢?如果车企+安放巨头同时出现漏洞,被攻击者下达了所有车辆一键升级的指令呢?"
这个问题并非没有答案,目前的头部车企在通过做系统冗余、操作冗余、指令抗性等方式去防范着Server被攻击,降低其可能性。
但,仔细想想之中的逻辑,车主作为资源、主机厂及行业受挟持,这让人后怕。
写在最后:
国家目前在相关层面是有着前瞻性布局的,中国汽车工程协会(CAICV)在2016年制定了智能网联汽车的信息安全的路线图,智能网联汽车的关键领域要实现"端-网-云"一体化的入侵检测系统。
但是,汽车企业之间技术差异明显,同时它们所选择的合作伙伴以及合作方式也有所不同。比如,某些企业选择与BAT等传统互联网巨头拆分合作,自身拥有智能网联研发及匹配能力,按车企自身需求实现整合,这一类抗风险能力相对更强。
某些车企直接选择与互联网公司进行"全家桶式"服务,互联网公司供应全套语音识别、导航、三方应用等服务。这,留下了更多的风险。
以及,一系列车价相对较低或销量表现偏低的车企,它们为了提升自身的产品行业竞争力,需要配备智能网联功能,但因为资本、成本之间的调和,这为之后留下了一定的风险。
上述,是2021年315晚会留给我们的汽车行业启示,随着软件维权投诉的增加,随着相关案例的增加,随着汽车智能化定义的转变,与政策方面、互联网企业方面、监管方面、车企方面,都应有新的定义方式。 呵呵,低调,低调! 不错,顶一个! 为何要放弃治疗? 顶顶更健康
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