美团、小米相继退出,相互宝用户骤减,“网络互助”究竟怎么了? ...
文:周周随着互联网的发展,传统产业之间的明显差异逐渐被淡化,并且传统经济和互联网经济之间也形成了很强劲的较量。而两者能够达到的较量,最大的砝码在于各自所拥有的用户群。只不过互联网企业热衷于争抢流量,让一些行业逐渐陷入倒闭潮。例如被网购打得节节败退的线下实体店,还有我们今天要谈的网络互助,但现在已经开始陷入关停潮。
网络互助是什么?
《网络互助行业白皮书》显示,与传统保险不同,网络互助是一种互助性经济组织,利用互联网的信息撮合功能,会员之间通过协议相互承担风险损失,并提供小额保障,以避免个人负担过重。
因此,以“一人患病,众人分担”为理念的网络互助,开始受到越来越多人的关注和认可,尤其是三线及以下的城乡用户群体。
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例如,轻松互助是一款于2016年4月推出的轻松筹APP。当用户健康时,预存10元,即可成为互助会员。如果有会员生病,轻松互助平台会直接从这10元中扣去所需费用,帮助生病的用户度过难关。也就是“一人患病,众人均摊救助金。”。
据有关用户反馈,由于用户基数大,所以对每一个用户都摊分的话,大概2个月就会扣2、3元。若余额快扣完的话,系统将提示用户“余额不足”,用户再进行充值即可继续享受安全保障。
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网络互助平台有哪些?
近年来,随着国内互联网产业的高速发展,出现了各种各样的“互联网医疗互助平台”。如马云的“相互宝”、雷军的“小米互助”、王兴的“美团互助”等,都是国内非常著名的互联网医疗互助平台。
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网络互助存在监管空白
但实际上,网络互助的一些漏洞已经开始暴露了。比如一些互助平台,为了拉拢用户,在审核条件上宽进宽出,导致许多不需要捐款的人拿到了爱心捐赠。还有一些平台,打着网络互助的旗号,但实际上只是为了增加平台用户的依赖性,并且未经许可募集用户资金,与现行制度相悖。
监管机构之前也曾指出,互联网络互助平台不持牌经营,存在一定程度的跑路风险。监管机构在对用户发出善意提醒的同时,也影响了一些互助平台。
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网络互助进入瓶颈期
从2015年网络互助进入大众视野,到2018年前后互联网巨头纷纷入局,再到如今行业频频遭遇瓶颈,网络互助引起了广泛关注。仅2021年以来,就有美团互助、轻松互助等两家头部互助平台关闭,再加上水滴互助,目前在互联网互助领域头部玩家仅剩少数。
在上线一年半的时间里,美团互助的用户数已达1500万,仅次于蚂蚁集团的相互宝,从最初的高调出现到今天的黯然失色,就像是昙花一现。针对这一情况,美团相关工作人员表示:“由于业务调整,关闭后公司将继续聚焦主业发展。”
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“老二”离场,“老大”相互宝的状况也不太理想。由于分摊费用越来越高,在最近几个月,越来越多的用户开始主动退出相互宝。互宝网公布的分摊数据显示,2020年11月的第一期和2021年2月的第一期分摊人数分别为10580.35万和9847.47万,而这一数字还在不断下降,并跌破1亿。
蚂蚁集团先前发布的《互联网互助行业白皮书》预计,到2025年,参与互助者将达到4.5亿。但目前的现状是,网络互助早已进入瓶颈期,用户成长受阻,投诉不断,监管真空地带等问题缠身,各机构不得不纷纷进入“冷静期”。
而今,美团之后,小米旗下的小米互助也在5月14号正式退出历史舞台。小米互助的退出,对于行业的走向来说,或许也将起到一个分水岭的作用。一年前,小米互助成立之初的承诺赔付额,比相互宝还高出了20万。但是当小米互助选择关闭时,有业内人士分析指出,这预示着监管再次变得严厉,以后违规行为将被彻底清理。
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这是企业上市前的“断臂求生”吗?
自2016年5月上线至今,水滴互助在3月26日晚正式宣布,原来的互助计划将于3月底正式终止。针对水滴互助选择终止原互助计划的原因,业内人士认为,这是水滴准备赴美上市前的“断臂求生”。归根结底,到2020年底,水滴即将完成上市的消息已经传出,网络互助的合规风险确实成为阻碍其顺利上市的障碍。
经济学家付立春表示,因为网络互助平台还是涉及许多性质认定的问题,比如说是众筹,是金融,还是社会团体?其许可证发放、管理、规范等诸多问题目前可能难以完全规范。即便标准统一,监管是否到位?是否满足上市对资产属性的要求?因此在这种情况下,可能进行剥离,是上市前最安全和最保守的操作。
为马云的相互宝“捏把汗”
在美团小米相继退出后,业界只剩下相互宝这一家独大的局面,此时相互宝的处境显得十分尴尬。相互宝的用户分布数据显示,互相宝的用户数在最近几个月频繁下降,并且出现了百万级的用户退出。这种情况直接导致了相互宝用户分摊额的上升,而分摊额的上升进一步加快了用户的逃离趋势。
因此,对现有9000万留存用户来说,他们该难办了。若此时退出,相互宝所能发挥的保障作用就会失效,此前的分摊额就会打水漂。假如没有退出,接下来还需要面对的就是分摊额的增加,可谓两难。当然,相互宝自身的问题也很严重,毕竟这么多年来一直没有达到收支平衡,企业总不能一直没完没了地补贴。
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不过话说回来,去年蚂蚁集团计划上市前夕,由于相互宝的不规范行为未得到有效解决,马云也曾计划将相互宝业务剥离。但由于上市失败,此事一直未有定论。如今,随着网络互助平台的大量关闭,你认为马云会为9000万用户负责吗? 广告位,,坐下看看 楼主说的,句句都是真理啊! 不错,顶一个! 高手云集 果断围观
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