关于CRM软件的收费问题

幸福341

关于CRM系统的收费，是企业在购买CRM软件时都会问到的问题。
市面上有很多不同的CRM系统，每家供应商的收费标准也是不一样的，有一些会供应商会标榜自己的产品是免费的，有一些供应商的收费却高达几十万甚至上百万。这是怎么回事呢？CRM 到底是怎么进行收费的？下面我们就一起来看看。


市面上的CRM系统的收费致分为以下3种：
1、云CRM的收费

云CRM系统一般是标准版本，将系统以租赁的方案进行出售。收费以按年付款或按月付款，开通多少账号付多少钱，无安装费、系统维护费等，直接就可使用，是当前CRM客户管理系统主要的收费方式之一。
优势：这种收费模式，比较受中小企业的追捧，因为其前期投入少。一般中小企业员工人数不多，按照员工人数开账号，
缺点：这种收费模式前期来看，确实投入少，但企业在使用3-4年后，就与本地部署所投入的成本差不多，且随着使用年限越长，其总投入会越高。
2、私有化CRM的收费

私有化CRM是企业自己准备服务器，买断CRM系统的使用年限。收费是一次性付款，包含软件产品费用、实施服务费用、培训费用以及售后支持费用等。
优势：这种收费模式，适合大型企业，可长期使用CRM，有种钱货两清的模式，除了后续增加账号要收账号费，无其他收费。
缺点：这种收费模式，前期投入较高，而且需要企业自行准备数据库、服务器，自行配制网络环境和带宽等。
3、定制开发CRM的收费

定制开发CRM是按照企业的需求进行开发，价格受许多因素影响，如所需功能、使用人数、所适应的企业规模等都会影响到CRM系统最终的价格。
缺点：定制开发CRM是需要一定周期的，且需要的功能越多、使用人数越多、开发周期越长，所投入的费用就越高。
总而言之，CRM系统的价格是多少，是很难一次说清。不同的产品，不同的需求，甚至是否需要实现个性化定制，都会在里面起着一定的作用。所以要问价格这样的问题，是需要根据企业的需求来定的。

掌舵的鱼1987

别用你的脾气来挑战我的个性！

老橡树1

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冀苍鸾

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dxf17

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