知乎硬刚：拼多多昏招的背后出了更大的问题

知足常乐77

2021年上班第一天，就遇到一起拼多多98后员工意外离世事件，引发众多关注，事件过程引用中央政法委长安剑的内容描述如下：
此前据媒体报道，拼多多发布关于98后员工张某霏意外离世的说明：恳请关心张*霏的朋友和公众，不要相信各种网传截图和所谓的“拼多多回应”。拼多多在说明中表示，张*霏在与同事一起走路回家的路上突然捂腹，晕厥倒地。同事立即呼叫120送往乌鲁木齐本地医院，经近6个小时急救依然无效，不幸离世。公司同事一直陪伴家属，遵父母意愿，张*霏于1月3日火化，公司也不对外发公告。
界面新闻，知乎不干了，拼多多道歉！一大早，BLUES在朋友圈看到这张截图，立刻感到这家企业太狂妄了，居然在公众平台发表如此言论：

“你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以”

拼多多的官方回应
拼多多官方微博表示，从未发过截图的官方回应。


下图，硕大的“谣言”两个字，明显的表露出官方账号的委屈，这些是谣言，你们不要相信啊！
离世的姑娘的父亲的朋友圈截图，几个醒目的字：2021，我们都好！

知乎的硬刚

没想到，知乎这个耿直BOY站了出来，十分诚恳的表示：


拼多多的致歉


群众的声音

来看看知乎和新浪微博在这个事件上面的评论，或许，有人会说，肯定有水军成分，或许有吧，但我还是相信在关乎生死的事件上面，如果还有竞争对手利用水军造势炒作，真的是恶意到了极点。







事件背后的更大问题

这个事件的背后，确实有很多可以质疑的地方，例如：

1. 拼多多的知乎账号管理问题，居然能够让第三方公司登录管理，而没有及时收回。（官方原文：登陆，其实是错别字，应该是：登录）

2. 事情发生了，拼多多没有老实认错，而是抢先辟谣，态度极不诚恳，遭遇过这么多的公关事件，已经是超级大的一家公司，怎么就没有摆正自己的身段，真的算是出了一个昏招。
3. 这个事件已经产生了极坏的后果，情绪已经如涟漪一般不断蔓延，疫情之下，大众生活已经不易，买菜这个事情，已经被强调不需要互联网巨头来插手，偏偏拼多多还是在这个方向上加大投入，偏偏一个努力奋斗的员工因为这个项目而离开人世，离世的时间是2020年12月29日，火化时间是1月3日。这段时间本来还没有什么太大的外部影响。偏偏是1月4日，账号出了登录问题，发出这么一条激起民愤的消息，引发全国关注，这种巧合真是命运使然。

4. 拼多多是一家在短短几年时间就做到用户数超过7亿的超级电商平台，拼多多创始人、董事长黄峥身家已达631亿美元，超过马云（512亿美元）和马化腾（560亿美元），成为中国第二大富豪，仅次于农夫山泉钟睒睒（778亿美元）。在腾讯科技的一篇报道称，黄峥用人的原则是：踏实肯干，有经验有潜力又有良好的价值观。——他没有强调出身、学历、专业，踏实肯干是第一条，综合起来就是值得信任。那位离世的1998年出生的姑娘，可以看出是符合这个人才标准的，在拼多多内部通讯软件knock上，离世的姑娘“润肺”的签名是：肺宝为多多守边疆。不知道黄峥此时作何感想，面对为拼多多守边疆而去世的鲜活的生命。
2020年12月11日，人民日报官方评论社区团购称，“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。”
2020年12月29日，奋斗在买菜事业的年仅23岁的姑娘就离开人世。
买菜，是拼多多在2020年10月8日，5周年司庆活动上，创始人黄峥内部讲话中强调的无比重要的长期的战略业务……

后面，买菜业务，或许继续开疆拓土，或许有另外一个结局……
拼多多确实是给大众带来很多实惠的，历经这次的渡劫，期待拼多多变得更好吧！

为事业而奋斗，为自己为人民的幸福生活而奋斗，是我们需要的。

拿健康拿命去拼，或许，需要悠着点，虽然，我一直都是拿健康去拼的那一类人……这里，还是建议大家健康真的很重要，自己选择吧。
身心健康，无非就是合理的作息、饮食、心情调节、锻炼运动。

晚安！新的一年，祝大家安好！
下面，附上拼多多五周年庆祝活动，董事长黄峥的讲话和CEO陈磊的公开信，有助于大家了解拼多多这家神奇的公司：
2020年10月8日下午，拼多多内部举行成立5周年庆祝活动。在活动上，拼多多董事长黄峥发表了内部讲话，拼多多CEO陈磊则向合作伙伴发布了一封公开信。
以下为拼多多董事长黄峥年会讲话全文：
今天还是由我来和大家做周年庆讲话。
过去的一年确实是神奇的一年，各种神奇的事情在发生着，时间又比往常溜走得快很多，一眨眼一年就快过去了，一眨眼拼多多竟然已经五年了。一路上，我们经历了很多，有不被理解，不被认同，也有暖心的支持，鲜花和掌声。我们一起创造了一个小奇迹，改变了中国电商，乃至中国互联网的格局。
我们开创了“拼购”这种产品形态，规模化地尝试各类将乐趣和实惠融合在一起的产品，开创和定义了符合新时代特征的，以普惠，人为先，更开放为特点的新电商。我们以我们的坚持，极大的推动了中国农产品的上行，帮助了千千万万个贫困家庭。
我们抓住了移动端变革的机遇，以超常规的发展速度和勇气，迅速成为了支持中国老百姓日常生活的主流平台，5岁的拼多多已经成为一家全社会的公司，肩负着巨大的社会责任。今年年初疫情以来，我们非常多年轻的同事，克服了很多困难，整个春节以及疫情休息期间加班，为全国各地特别是疫情地区提供防疫物资和生活资料的保障，同时我们又坚决在这段非常时期付出巨大努力和假口罩、哄抬物价等恶劣行为进行了坚决斗争。第一季度我们付出了巨大的补贴代价，但我们也可以很自豪地说，为疫情期间亿万家庭的正常生活，千千万万疫情一线人员做出了我们自己的贡献。这些也获得了社会和政府的认可。在国庆前的两天，我们还获得了上海市抗疫先进集体的奖牌。
作为一家只有五年历史的公司，这无疑是值得我们自豪的。在此我提议，我们为自己鼓个掌！
过去几个月里，大家可能多多少少感受到了一些公司组织结构的调整，我们特别开心地看到，在我们这几千人里有比我想象得多得多的小伙伴肯打和能打，奔赴多多买菜等新业务一线。外界媒体说，买菜是社区团购，初期和社区团购的一些形态有点像，但我们不这样定义这个业务，虽然我们曾是社区团购鼻祖，我们从农产品起家，创业之初我们就做了拼小站，提出了社区站点、前置仓等概念。经过这几年，我们看到农民上行农产品依然还很不容易，农产品生产和流通还亟待改善，很多资源一边呈现紧缺状况，一边出现大量闲置。随着我们农产品上行量的持续增大，我们对上游和流通领域的影响日益变大，伴随着疫情消费者又有线上下单买菜的需要，所以我们决定做买菜。买菜是个好业务，是个苦业务，是个长期业务，也是我们拼多多人的试金石。
这个业务好就好在和我们自身的长期农业的承诺高度吻合。我们愿意去做大量的重投入，深度的创新，愿意扎扎实实的改造我们的传统农业，改变流通。我们应该符合消费者生活习惯的转变，实实在在的解决老百姓每天的生活问题，能让他们得实惠，提升生活品质，不管赚不赚钱，都符合我们“消费者创造价值”这个核心。
买菜是个苦业务，别人睡觉的时候你在拣货，送货，这样消费者在要做饭前才能拿到新鲜的菜。人每天都要吃饭，我们每天都得送菜，的确很难做到每天都不睡觉，这里面的苦是显而易见的。将来还会更苦，因为你稍微做的好一些，各类行业旧势力，以及新竞争形势下的攻击和造谣诽谤就来了，个别消费者的不理解也会来。吃了苦，很可能吃力不讨好，哑巴吃黄连，有苦说不出，你说苦不苦？
因为这个业务苦，所以它必然也是个长期业务，是好多年的全力长跑。想一朝一夕得利，想瞬间赢得赞誉，被理解苦心，是不可能的。
当前，世界格局和国内情况都在发生着很大的变化，疫情更是加速了这种变化。很多大家习以为常的事情，都可能不再是那样。在这样的一个大环境里，开启硬核奋斗模式不是一句空话。大风大浪里要团结一致努力前行，才能不变成一片随浪打碎的破木片，这更不是一句空话。
大家都知道，公司的基础价值观是“本分”。本分就是首先要搞清楚自己的定位，为谁创造什么样的价值，依赖谁活着，自己的职责是什么。拼多多存在的核心是为消费者创造价值，孜孜不倦地为消费者争取“多实惠，多乐趣”是我们的本分。虽然经历了飞速发展，当前拼多多还依然处在多实惠的初级阶段。而我们在这里的每一位，自己处在什么阶段，自己的本职任务是什么，得花足够时间想想，既要自己想透，也要和你的主管反复对清楚。
此次疫情看起来不会很快彻底完结。为了对抗疫情，最根本是要提升自己的免疫力，要锻炼身体。而锻炼身体必然会有肌肉酸痛，身体体能和整体机能才会上升，要能在疫情中灿烂地生活，光靠卧床休息是不行的，指望着在微风中散步就能抵抗病毒也是不行的。
我们身体是这样，思想上也是这样。在外部环境剧烈变化，各种想法涌动的时候，一个人很容易陷入到什么都想要、什么都不行的迷惘里。思想变得滞重，变得未老先衰，并影响到自己身体的物理状态。要精神上健康年轻充满活力，与锻炼身体一样，也必然有会思想上酸痛时坚持一下再进一步的过程。
有一句老话叫，宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来。这句话在今天这样的大形势下更有其意义。想要生存就不得不进行身体上和精神上的自我锻炼，只有锻炼才能有足够的吐故纳新，新陈代谢才能快乐地活着。所以在这里我号召大家互相勉励，互相监督，一起锻炼。我也会和大家一起锻炼。
以下为拼多多CEO陈磊致合作伙伴的公开信全文：
各位合作伙伴：
拼多多已经年满五周岁了，感谢大家的一路陪伴。
放在中国互联网的历史中看，五岁的拼多多还是个年轻人。年轻，意味着我们虽然有发展的速度，但臂膀仍显薄弱，经验还不完善。
因此，自诞生之初，拼多多就坚持选择“更开放”的道路，希望能够身体力行促进产业走向开放，幸运的是，也有越来越多的人选择相信和加入我们。
过去一年，尽管少数平台仍然试图在局部以高压垄断来维持旧格局，但从中国商业的全局来看，随着消费者越来越希望能多一些选择而不是被困在单一系统之中，互联网这片森林里，少数的几棵大树已经遮挡不住所有的阳光。很多和拼多多一样的新企业，正在争先恐后地生长。
拼多多的出现和发展，是得益于中国互联网和零售行业的发展演进，是得益于中国企业集体冲破垄断封锁的决心和勇气。有了更多合作伙伴的信任支持，拼多多这个年轻人才能在五年时间就拥有了服务近7亿消费者的机会和能力，并在剧烈的商业竞争和时代变革中存活迭代。
我始终坚信，是中国的普通消费者成就了企业，而不是少数大企业凭借垄断地位去改造消费者。因此，我们希望与那些和普通消费者站在一起的合作伙伴共同前行，覆盖更多消费人群，满足他们的生活所需。
五年来，越来越多的品牌加入了拼多多，共同为普通消费者设计制造更具性价比的商品；越来越多的产业带工厂在拼多多上获得了流量和聚光灯，中国的消费者也能自豪地用上中国自己的品牌；我们也和各地的农业生产者、物流企业一起，共同建设了全新的中国农产品上行物流体系，让田间的农民和城市的白领在云上并肩。
如之前所述，五岁的拼多多仍不完善，愿望与能力之间难免有差距，大家之所以相信拼多多，包容我们的不完美，是因为看见了中国当下正在真实发生的变化，看见了拼多多平台上近7亿消费者认真生活的身影。
随着新一代年轻人的成长和中国产业的厚积薄发，中国消费者将有机会借助互联网实现自己认真生活的愿望。他们对生活有自己的定义，对购物有不同的追求，对未来则期待有更多的选项。唯有最大程度贴近消费者，低空飞行，了解变化，企业才有生存发展的机会。
拼多多的下一阶段，将继续致力于成为服务中国最广大老百姓日常生活的电商平台，在商品上继续为消费者创造实惠，在体验上继续让消费者体验乐趣，观察并适应中国普通人生活节奏的变化，孕育发展新的业务和模式。
我们将在百亿补贴、新品牌计划、农产品上行、产品迭代等领域进行持续投入。我们将继续在互联网大海上与所有的合作伙伴携手航行，对于那些愿意与我们一起深度服务消费者的朋友，拼多多还将投入不设上限的流量、数据和技术支持，共同在服务消费者的旅程中实现企业与自我的价值。
最后，再次感谢大家对拼多多的关注和支持！欢迎继续乘坐这趟新电商的列车，让我们一起创造更普惠与更开放的商业形态，冲进中国商业的新时代。

贰十岁装成熟装s

传说中的沙发？？？哇卡卡

海田1

不错，顶一个！

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刚起床，睁开眼就看到楼主的帖子了，顶一下！

惜颜705

大人，此事必有蹊跷！