该用户从未签到
超凡大师
- 精华
- 0
- 威望
- 0
- 听众
- 0
- 萝卜
- 1517
- 注册时间
- 2020-2-9
- 在线时间
- 0 小时
|
会议软件允许两个或两个以上的人实时进行讨论、演示或任何其他形式的专业互动,替代面对面会议。
该技术由互联网上的一系列实时通信(RTC)协议启用和指导。
尽管冠状病毒大流行可能是当前在家工作趋势的催化剂,但通过协作软件连接远程或分布式工作人员的趋势已经开始流行。
在2019年,有30%的接受调查的员工表示,他们的公司完全具有远程工作文化,并且自2010年以来,这种环境已经增长了400%以上。
无论是今天的在家工作还是管理分布式和远程工作人员之间的通信,在可预见的不久的将来,公司一直在寻找通过会议软件更好地参与的方法。
同时,安全性也是公司通过这些应用程序讨论敏感信息的关键问题。流行的视频会议应用程序SparkleComm,对可靠解决方案的需求变得更加明显。
在线会议软件的10个必备功能
必备功能不仅代表任何给定的在线会议软件的可用性,而且还代表其在其他会议软件中的有效性。这些是构成或破坏软件的功能,尤其是供企业使用的功能。
1.分析功能
在线会议软件中的分析服务不仅可以阐明平台上用户之间的通信频率,而且还可以确保对服务的监管以用于非专业用途。
分析功能还可以使人们更深入地了解平台上发生的通信类型,甚至可以提供有关使用模式,停机时间,会议性质等方面的数据,这些数据可以用于从以下方面获得对公司通信的更深入的见解:投资回报率、运营效率和有效性。
2.跨设备和跨平台
在Android和iOS时代,以及面向桌面用户的离散操作系统,跨设备和跨平台功能是必须的。任何优秀的在线会议软件都必须在其主要桌面产品旁边提供移动应用程序,该软件也可用于所有主要操作系统。
3.易于使用
除了选择即使是非技术熟练的员工也易于使用和直观的在线或虚拟会议软件,组织还必须定期对员工进行软件使用培训。小细节,例如SparkleComm会议邀请中软件的自动调整时间,发送会议提醒,提供多种拨入选项以及允许明确的会议议程选项等,对提高出席率和提高生产率也有很大帮助。
轻松添加会议参与者,轻松更新,取消或移动会议以及轻松访问会议是关键。
4.集成的音频和视频通话
当讨论在线会议软件时,事实仍然是,大量功能已添加在这些功能上,而不是从头开始集成它们。这可能会导致不必要的摩擦和使用困难,以及其他有关可靠性和使用质量的问题。从用户体验的角度来看,提供多种可自定义的查看选项,例如网格视图,活动发言人视图等,可增强会议体验。
从更大的角度看,可以轻松地与其他业务应用程序和软件集成的SparkleComm会议软件——团队协作软件或项目管理软件可能会吸引更多的参与者。通常,出于这个确切原因,公司更喜欢使用企业生产力套件(其中包括虚拟会议软件)。
5.在场
在通信应用程序中,状态是指一种功能,该功能可显示应用程序的用户是否在线。此功能是公司环境中的必备功能,不仅可以监视同事和员工对应用程序的使用情况,而且还可以确保在平台上进行轻松通信。
有了状态,所有通信都可以在SparkleComm会议软件平台上进行,主管可以确定给定员工在任何给定时间是否都可以进行通信。
6.可靠性
在公司环境中,许多关键任务通信可能通过SparkleComm视频会议应用程序进行,因此它必须具有尽可能接近100%的正常运行时间。它也必须能够承受公司长时间的大量使用,因为许多人将在任何给定时间使用该软件。
带宽使用也是一个重要的考虑因素。一些花哨的会议软件需要非常多的Internet带宽来加载和运行,以致大多数家庭或移动用户都只是中断通话,因为并非所有参与者的Internet连接都可能稳定。无论是用于Wi-Fi还是移动Internet,会议软件都必须在连接和平台之间可靠。
7.软电话
软电话代表软件电话,并且是通信堆栈中的功能,该通信堆栈将软件与现有的通信方法(例如座机和移动电话)连接起来。
软电话实质上是部署虚拟电话号码以供员工使用,以便允许他们使用标准电话线上的号码。它们是Web会议软件中通常不具备的功能,但对于企业客户而言绝对是一个增值,因为他们不希望员工使用个人号码拨打电话。
8.安全性和用户访问
毋庸置疑,在企业环境中,安全访问,确保访问控制并防止未经授权使用的漏洞的能力是要评估的关键功能。
9.易于部署和支持
该软件能否在不到一天的时间内在数百个用户中启动并运行?是否可以同时轻松地将其部署到世界任何地方?在开会时,用户能否轻松地从聊天机器人或座席实时获取帮助以解决问题?会议占用了大量公司时间,因此任何致力于帮助提高会议效率的在线会议软件都将引起用户的关注。
10.其他增强
记录会议的功能,可让不同能力的员工平等参与的可访问性最佳做法,用户界面本地化(针对特定国家和语言的用户),背景定制,笔录和聊天功能等功能已成为大多数世界范围内的标准功能-类虚拟或在线会议软件。 |
|