技术驱动科大讯飞AI营销云构建企业增长引擎

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5月16日，2021科大讯飞AI营销峰会在杭州举行。存量时代，企业增长陷入困局，众多营销行业专家共同探讨破局之道。科大讯飞提出以技术驱动，通过AI营销云，公私域双轮驱动推动增长。
科大讯飞构建出公域和泛私域的全链路营销双飞轮，智能化和自动化，则是驱动这两大飞轮的核心引擎。科大讯飞AI营销业务群总裁李平讲到，自动化指的就是用户数据闭环的自动化和营销业务流程的自动化。智能化指的是是内容素材生成的智能化和人、货、场链接的智能化。最终建立了一套包含公域营销和私域营销的全链路闭环营销服务平台。
科大讯飞执行总裁胡郁认为：“步入后疫情时代，人类迎来迄今为止最大的一次产业浪潮，就是人工智能将远超移动互联网和互联网所带来的产业机遇。”科大讯飞在数字营销方面，从一个完全的技术提供商逐步的变成了一个参与者。讯飞以技术驱动，面对营销环境的大变革，发挥技术的核心驱动作用，实现新的增量。
公域营销增量提效
科大讯飞AI营销研发部副总经理尧峥做了公域营销增量提效的演讲。在后流量时代，公域营销面临数据孤岛、触点分散等诸多挑战。同时难以构建用户画像，人工运营低效的问题也亟待解决。讯飞公域增长飞轮聚焦数据融合和全链优化，以AI能力为驱动进行智能运营和场景赋能，助力品牌和企业实现全链路营销提效。
讯飞公域增长飞轮具备离线和在线两大流程的六大核心能力：全平台无感适配、多层级数据融合、智能化运营、以及人机耦合流量净化、全链路效果优化和DPA+智能创意生成，实现双效提升。
AI能力加持，驱动公域流量转化。讯飞AI创意生成，多元创意一键实现。AI风格迁移技术，让创意原生场景化。 AI创意解构，自动化标注标签，驱动策略迭代。形成智能创意生成和优化的完整闭环。为公域营销提质增量。
程序化广告+AI Talk，是讯飞公域营销的一大亮点。程序化投放，通过AI技术加持，提升获客效率，降低人力成本。通过人机耦合，快速评估意向客户综合评分。推动营销链路的智能化，讯飞推出IOP智能化运营平台，让经验化运营向数据化运营跃迁。
尧峥介绍道，营销增长飞轮由三个模块构成，公域营销、泛私域营销以及作为核心枢纽的这一个数据超脑。其中数据超脑依托讯飞自有数据，通过融合企业一方数据，去整合这公域和私域的企业运营数据，指导企业在公私域的运营策略。
泛私域挖潜增效
科大讯飞AI营销研发部副总经理张东旭表示，从策略层面甚至组织层面，把公私域一分为二的情况，导致了数据分散，数据资产难以统一刻画，过程的数据被忽视。高净值的用户缺乏有效的转化。讯飞认为泛私域用户包括点击用户，电商购买用户、CRM企业微信、公众号，小程序商城等。通过构建泛私域增长飞轮，精耕消费者全生命周期，帮助品牌和企业激活静默用户资产，实现新的增长。
应用DSTN-I算法对全链路进行持续的过程优化，从而提升推荐内容的精准性和多样性。在公域投放流程中，通过延时跨平台归因、DATN-Online算法和内容的序列化演绎能有效提升点击率，缩短转化周期。针对用户行为的迁移过程，针对关键行为打造用户迁移节点优化算法模型，形成泛私域自动化工作流来驱动实现持续的长效自动化运营。
用户进入品牌私域之后，讯飞泛私域增长飞轮通过算法模型来延长用户生命周期价值。在导入期，AI文本风格迁移，实现个性化内容的生成。在孵化期，绘制品牌知识图谱，打造人格化虚拟IP，深度挖掘用户需求。在成熟期，私域反哺公域，将泛私域的静默资产，通过自动化流程、智能化运营，反复迭代，实现高效转化的同时，沉淀出一批高价值用户，通过RPA将人群推送至IOP智能化运营平台，进行裂变拉新，从而实现私域反哺公域，激发新一轮增长。
中国广告协会会长张国华表示，2015年中国的广告是一个分水岭，互联网广告的收入超过了传统广告之和。到今天，数字广告已经占到了整个广告市场的75~80%，而且这个比例可能下一步还会提升。庞大的互联网广告，数字广告的市场，这种趋势给科大讯飞的技术提供了可能。
实习生 祁浩东杭州报道

David902

看帖要回，回帖才健康，我使劲踩，楼主辛苦了！

因醉鞭名马幌

不错，顶一个！

塞翁364

大人，此事必有蹊跷！

dxf17

1v1飘过