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图片来源@视觉中国
文丨互联网圈内事,作者丨张钊,编辑丨志泽
马云不会想到,自己当年一时的兴起,竟影响了此后数十年中国各大互联网公司的文化进程。
9月1号,网易宣布公司内部去掉「哥、姐、总」等称呼,倡导用昵称代替。员工可以在OA 系统发起昵称申请,提交后即可占用,审核通过后当日生效。从这天开始,网易开始有了自己的花名文化。
翻开中国商业史的老黄历,花名文化的开创者究竟是谁仍有争议,不过从时间和知名度两个方面上,最能排得上号的应该是联想CEO杨元庆。
1993年,杨元庆当时任联想电脑总裁,这时的联想已经很有规模,对于一个29岁就坐上总裁位置的人,杨元庆被员工称为“杨总”很正常,但是当时杨元庆一反常态,说自己不喜欢被人叫作杨总,认为这样有损人人平等的企业文化,因此杨元庆喜欢让他的员工叫他“元庆”。可见,杨元庆是国内最早意识到职场中称谓重要性的那一批人。
但真正把花名文化发扬光大的人,是马云。
马云喜欢武侠,推崇金庸,因此,在阿里成立之初就给自己取花名为风清扬。用马云自己的话说,“金庸小说里的很多人物我都特别喜欢,但最喜欢的是侠客行里的石破天,他简单,他执着;另外比较喜欢的风清扬,他是个优秀的老师。”
马云不仅给自己起花名,还带动了身边的人。曾经的阿里CEO、董事局副主席陆兆禧的花名叫做“铁木真”;阿里现任CEO张勇花名为逍遥子;阿里影业董事长邵晓峰花名为郭靖;阿里CMO、公关老大王帅的花名为奔雷手;阿里巴巴18名创始人与合伙人之一、曾任阿里巴巴首席人力资源官、蚂蚁金融服务集团董事长彭蕾花名为林黛玉。
其实花名的本质就是“外号”,但却有别于外号。“外号”一词出现于民国初年,这个词在历史上早就有了,只不过名称不同罢了。唐代称之“别号”,宋代称之“诨号”,元代称之“绰号”等。和”花名“相比,“外号”的区域限制并没有那么严格,在现在的语境中,花名则是办公场合使用的代号。
01、腾讯的pony,百度的厂长和阿里不一样,腾讯的员工则用英文名作为自己的花名。鹅厂新人入职前首先要做的事情,就是给自己起一个高端大气上档次的英文名。
腾讯的五虎将,也就是腾讯公司的五个创始股东:CEO马化腾、CIO许晨晔、CTO张志东、COO曾李青、CAO陈一丹。 他们的英文名分别是:Pony、Daniel、Tony、Kney、Charles。
百度就显得中规中矩,百度CEO李彦宏被员工叫作厂长,不过和阿里的武林花名、腾讯的英文花名相比,厂长更像是员工对李彦宏的戏称。李彦宏曾在公开场合表示“我也不知道为什么百度员工老叫我‘厂长’,这个三四十年前的称呼,怎么落到我头上?”曾经有一次李彦宏出席《开讲了》节目时,就有曾在百度任职的员工提问时称李彦宏为厂长,李彦宏说,一听就知道他是百度的。
9月1号开启花名文化的网易,对于昵称申请,则要求:易读易记,大方得体,积极向上,符合自我的理想人设;可以以两个三个汉字或者 20 个以内的英文字母作为昵称;避免使用有备份或者上下级关系含义的字词,比如「总」、「哥」、「姐」、「爷」;避免使用完成本命。最重要的是,昵称会伴随员工整个网易生涯,在职场生涯中不能更改。
对于阿里和腾讯来说,公司刚创办时员工还可以挑选花名,但现在阿里的员工突破10万,腾讯的员工人数早已突破6万。人数暴增的导致花名不够用的问题愈发凸显。早期阿里的花名都是源自武侠小说,那时大家取花名还有选择的余地。但花名具有唯一性,现在花名越用越少,各种稀奇古怪的名字都来了。
还有一个有趣的现象,阿里体系下在淘宝部门任职的员工,花名一般是两个字的,支付宝则是三个字居多,由于老员工对于花名有优先选择权,这导致花名是三个字武侠人物称谓的员工,很大可能就是元老级别的。例如奔雷手、风清扬、逍遥子。另外,由于阿里的员工花名大多来自武侠小说,而武侠人物是分帮派的,这就导致阿里的部门中会出现以武侠派系来区别工作部门的状况,这对阿里扁平化管理带来一定的影响。
腾讯也面临花名不够用的情况。为此腾讯的公号还专门发布了一篇名为「能容忍这些奇葩英文名,腾讯也是蛮拼的」文章来调侃自己。表示随着员工队伍越来越壮大,职员难免会发现自己喜欢的英文名字William 、Henry等都被其他人抢用的情况,因此只能选择一些稀奇古怪的英文名来称呼自己。
刚宣布让员工用昵称称呼自己的网易也很快就遇到了问题,自9月1日中午12点开始,网易员工可以在内部系统申请昵称,但在开放申请后,出现网易员工一拥而上抢注自己喜欢昵称的状况,结果导致OA系统登录缓慢,多达千余人在排队申请。况且网易现在也有数万名员工,因此花名不够用是肯定的,这也会带来员工使用稀奇古怪花名的情况。
02、花名是个伪命题“一个人的名字有可能起错,但是外号(花名)绝对错不了的”。对于互联网公司来说,很多员工、工程师并不擅长表达,但是在取花名时却能展现出一个人的内心世界。花名更像是自己给自己定的标签,名字一出生就被决定了,但花名可以自己决定。
各大互联网公司用花名相称的背后,原因也大同小异。无非是在鼓励员工内部平等沟通,拉进人与人之间的距离,让员工感到亲切。
腾讯在官方公号上还专门解释了员工入职为什么要起英文名:用英文名相互沟通,是腾讯人最原汁原味的称呼文化。这绝不是为了凸显洋气、与世界接轨什么的,其实就是为了方便大家沟通。在腾讯没有叫“X总”的习惯,互联网公司讲究组织结构扁平化,腾讯文化的关键词之一是“平等与尊重”。所以,为了弱化上下级概念,英文名就这么轻松又愉快地出现了。
但通过花名的方式来鼓励员工平等沟通,这似乎是个伪命题。
8月26日,媒体曝光阿里取消内部系统“P”序列职级显示,这一措施将使员工无法在邮件、钉钉、内网等系统看到彼此的职级。而阿里取消“P”序列内部显示的原因,很可能与阿里鼓励内部平等沟通有关。
但此举也引发不少阿里员工担忧,部分阿里员工在脉脉上表示,隐藏职级后不小心怼了高P怎么办、隐藏职级后反而更加不透明了。从这些担忧中也能看出,不管是隐藏职级还是取花名,都没有从内在上改变员工对于上下职级的敬畏。
这里还有一个反面例子,8月20日,厦门国际银行北京分行领导董某,因为新员工没喝领导敬的酒,便扇该员工耳光并辱骂对方。先不说该公司有没有“平等”文化,但归根结底,还是凸显出职场中的权利霸凌问题。
现在随着更多的“90后”进入职场,以辞职和起诉手段去对抗职场霸凌的“新员工”不在少数。而越来越多的企业也意识到了这个问题,从而开始构建自己的企业文化,弱化等级观念。这次互联网公司跟风以花名来互相称呼,只能说是从外在去弱化上下级概念,会带来好的影响,但很难起到决定性作用。 |
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